Términos y condiciones

Última actualización: 19 de octubre de 2026

ConectaVerde es un servicio de [Razón social a completar] (CUIT [CUIT a completar], domicilio [Domicilio legal a completar]) que conecta a personas compradoras con tiendas de productos sustentables. Al crear una cuenta aceptás estos términos.

1. Cuentas

• Tenés que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
• Sos responsable de mantener segura tu contraseña. Para comprar y vender necesitás confirmar tu email.

2. Compras

• Cada producto lo vende la tienda que lo publica, que es responsable por su calidad, su descripción y su envío.
• Los pagos se procesan con Mercado Pago. ConectaVerde recibe el pago y lo liquida a cada tienda descontando la comisión de su plan.
• El costo y la forma de envío se coordinan con cada tienda después del pago.
• Si una tienda no puede cumplir una venta, la cancela y te devolvemos el dinero al mismo medio de pago.
• Tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto (art. 34, Ley 24.240), contactando a la tienda o a nosotros.

3. Tiendas

• Las tiendas se publican después de una revisión de ConectaVerde, que puede rechazar o suspender una tienda que no cumpla estos términos.
• La comisión por venta depende del plan: Free 5%, Plus 3%, +Plus 0%. Los cambios de plan o de comisiones se avisan con 30 días de anticipación.
• Las tiendas deben cumplir sus obligaciones fiscales, emitir los comprobantes que correspondan y despachar lo vendido en los plazos informados.

4. Sellos de impacto

• Un sello solo se muestra si la tienda presentó evidencia y ConectaVerde la aprobó según el criterio publicado en Cómo verificamos. La aprobación vence al año.
• Presentar evidencia falsa o engañosa es motivo de retiro de los sellos y suspensión de la tienda.
• La verificación es una revisión documental de buena fe y no reemplaza a las certificaciones oficiales.

5. Contenido y conducta

No está permitido publicar productos ilegales, falsificados o que no cumplan con la descripción, ni usar la plataforma para spam, fraude o acoso. Las preguntas y opiniones deben ser respetuosas.

6. Responsabilidad

ConectaVerde actúa como intermediario. Hacemos lo razonable para que el servicio funcione de forma continua y segura, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones.

7. Contacto y jurisdicción

Por consultas o reclamos escribinos a hola@conectaverde.com. Rigen las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.